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Die Umsetzung ist die Königsdisziplin jeder Unternehmensberatung.

 

Nur mit der Implementierung lässt sich die Qualität der erarbeiteten Konzepte beweisen. Unser Anspruch ist es, Sie durch die Umsetzung von der Qualität unserer Leistungen zu überzeugen.

Bereits in unserem Ansatz in MANAGEMENT LÖSUNGEN und noch mehr bei der PROJEKT BERATUNG manifestiert sich, dass wir unseren Fokus auf die Umsetzbarkeit der Konzepte legen. Daher nimmt die intensive Analyse und Berücksichtigung der Individualität des Unternehmens, der Mitarbeiter, des spezifischen Umfeldes und der historisch gewachsenen Organisationsstrukturen bei unserer Arbeit einen hohen Stellenwert ein.

So gelingt es uns, auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittene und funktionierende Konzepte zu entwickeln, die bei einer Implementierung auch der Überprüfung durch die Realität standhalten. Dieser Beratungsansatz hebt uns von anderen Unternehmensberatungen ab.

Wir unterstützen Sie dabei, ...

Ihre ausgearbeiteten Konzepte in eine realistische Planung zu übersetzen. Wir erarbeiten mit Ihnen ein umfassendes Implementierungs- und Kommunikationskonzept und stellen sicher, dass die Organisation die neuen Aufgaben schnell versteht, annimmt und im Arbeitsalltag mit Leben füllt.

Durch unsere Erfahrung greifen wir hier auf ein sehr breites Spektrum an Change Management Tools, Trainings, Schulungen und Workshops sowie sehr individuell anpassbare Ansätze der internen (bei Bedarf auch externen) Kommunikationsmittel zurück. So können wir sehr flexibel und sensibel auf alle Herausforderungen reagieren, die solche Veränderungsprozesse erfahrungsgemäß in Unternehmen mit sich bringen.

Damit die Umsetzung gelingt, muss auch sie gut geplant werden. Unerlässlicher Teil jeder Konzeption ist daher mindestens eine Skizze dieser Umsetzungsplanung.

 

Bei der Konkretisierung der Planung in der Implementierungsphase zeigt sich, ob die Konzeptverantwortlichen über praktische Erfahrungen in der Umsetzung verfügen. Denn nur in diesem Fall hält die Umsetzungsskizze aus der Konzeptphase den Herausforderungen der Praxis stand.

Wir helfen Ihnen dabei, …

die Projekte durch die Umsetzungsplanung auf die Implementierung vorzubereiten. Durften wir Sie bereits im Rahmen der Projektberatung bei der Konzeption unterstützen, können wir bei der Umsetzungsplanung auf die Arbeiten aus der vorangegangenen Phase zurückgreifen. Denn unsere Konzepte enthalten immer einen Entwurf und Ansatz für die Umsetzung. Diese Umsetzungsskizze arbeiten wir in Form einer Detailplanung weiter aus. Der Übergang von der Konzeption zur Umsetzung erfolgt in diesem Fall fließend in enger Kooperation mit allen verantwortlichen und involvierten Ebenen Ihrer Organisation.

Wir helfen Ihnen auch dabei, ein nicht von uns erarbeitetes Konzept umzusetzen. In diesem Fall entwickeln wir aus dieser Konzeption einen Plan für die Implementierung, stellen eine Kalkulation auf und nehmen die Zeit-, Meilenstein- und Ressourcenplanung vor.*

*Erfahrungsgemäß sind in diesem Fall Nachbesserungen an den Konzepten notwendig, da diese oftmals ohne vertiefte Kenntnis des Unternehmens, ohne Blick auf die Umsetzbarkeit und die erforderliche Akzeptanz in der Organisation entwickelt werden und damit wichtige Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung nicht gegeben sind.  

Umsetzung Planung

Das CHANGE MANAGEMENT ähnelt im Hinblick auf die Herangehensweise dem Projekt Management.

 

Auch beim Change Management geht es um Steuerung, Controlling, Reporting und Management Entscheidungen. Im Unterschied zum Projekt Management weist es eine größere Nähe zur Operative auf. Die Nähe zu den Mitarbeitern und Abteilungen ist auch der entscheidende Faktor für einen erfolgreichen Wandel.

 

Daher sollten die für das Change Management Verantwortlichen über hervorragende soziale Fähigkeiten und „Organisations-Empathie verfügen, das heißt in der Lage sein, die Organisation in ihren Eigenheiten und ihrer Kultur zu verstehen.

Wir helfen Ihnen dabei, …

mit viel Einfühlungsvermögen in Ihre Organisation und die Mitarbeiter, den geplanten Wandel nachhaltig erfolgreich zu gestalten. Unser empathischer Beratungsansatz trägt wesentlich zum Gelingen des Change Management bei. Wir implementieren nicht nur die neuen Strukturen. Vielmehr sorgen wir auch dafür, dass Ihre Organisation und die Mitarbeiter die neuen Aufgaben und Ziele verstehen, sie mit Überzeugung und Motivation umsetzen und mit Leben füllen.

Change Management

Kommunikation ist sehr viel mehr als die reine Informationsübermittlung an die Mitarbeiter. Entscheidend für den Erfolg der Kommunikation ist die Differenzierung nach Kommunikationsempfängern, -mitteln und -inhalten. Darüber hinaus bedeutet Kommunikation in der heutigen digitalen Zeit vor allem auch die Möglichkeit zum Dialog mit den Mitarbeitern und allen betroffenen Stakeholdern. 

Eine professionelle Kommunikation vermag eine positive Aufbruchsstimmung zu erzeugen. Diese steigert die Motivation der Mitarbeiter, macht sie zu positiven Multiplikatoren und Promotoren der organisatorischen Veränderung. Auf diese Weise werden die letzten Hürden auf dem Weg zu einer erfolgreichen Umsetzung überwunden, wohingegen Fehler in der Kommunikation zu Widerstand gegen die Veränderungen führen.

Wir wissen: Eine neue Struktur ist nicht schon dann erfolgreich implementiert, wenn das Organigramm an der Wand hängt. Eine neue Organisation kann erst dann Ihre intendierte Wirkung erzeugen, wenn sie auch verstanden und gelebt wird. Da Kommunikation eine herausragende Bedeutung für eine erfolgreiche Umsetzung der Strategie besitzt, bildet ein Kommunikationskonzept einen festen Bestandteil unserer Leistungen. Mit unserem kommunikationsspezifischen Umsetzungsansatz unterscheiden wir uns von vielen klassischen Unternehmensberatungen. 

 

Wir helfen Ihnen dabei …

  • die richtigen analogen und digitalen Kommunikationswege für Ihre Implementierung zu wählen oder bei Bedarf zu schaffen,

  • zielgruppengerechte Botschaften zu erstellen, so dass Inhalte und Ziele nicht nur rein faktisch ankommen, sondern in Begründung und Zielsetzung verstanden und unterstützt (!) werden,

  • während des gesamten Prozesses nah an der Organisation zu sein, um frühzeitig und flexibel auf entstehende Ressentiments oder eine emotionale Opposition gegen den Veränderungsprozess reagieren zu können.

Kommunikation

Veränderungen der Organisation gehen häufig einher mit Veränderungen der Arbeitsprozesse. Dies gilt besonders in unserer Zeit der Digitalisierung.

 

Zudem führt die Projektarbeit oft dazu, dass Ineffizienzen  auffallen – oft den Mitarbeitern selbst – und der Wunsch nach effizienterer Arbeit aufkommt.

Unsere Projekte erzeugen durch unseren Beratungsansatz häufig auch einen internen Schwung, weil sie nahe an den Mitarbeitern und den internen Strukturen agieren. Er ist bei Veränderungsprozessen äußerst wertvoll. Nutzen Sie diese intrinsische Motivation bei Ihren Mitarbeitern, sich selbst zu verbessern.

Wir helfen Ihnen dabei, …

indem wir Ihnen verschiedene Ansätze von Mitarbeiterschulungen anbieten – vom Coaching des Managements bis zu breit angelegten Veranstaltungen. Gemeinsam ist ihnen, dass sie sehr individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und die digitalen Möglichkeiten nutzen.

Solche Schulungen sind auch Kommunikationsmittel, die den Mitarbeitern Wertschätzung signalisieren. Zugleich bieten sie eine einzigartige Möglichkeit, gewachsene und festgefahrene Strukturen in Arbeitsweise und -ansatz aufzubrechen und somit auch auf der Arbeitsebene jedes einzelnen Mitarbeiters einen Wandel zu erzeugen, der Sie und Ihr Unternehmen für die digitale Zukunft bereit machen. 

Training
Dr. Ralph Kremer Management Consulting
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